Порядок возврата товара

Если вам не подошёл размер, не понравился цвет или по любой другой причине хотите отказаться от заказа или его части, мы с удовольствием примем возврат.

Возврат товара при покупке в интернет-магазине:

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней** при покупке в интернет-магазине. Посылка отправляется любой курьерской компанией, все расходы по пересылке осуществляет заказчик. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении***. Интернет- магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все расходы на доставку возврата возлагаются на заказчика.

**В соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом". ***Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1.
****Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

Оформление возврата товара: 

1 Дата фактической отправки заказа должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина. Обращаем ваше внимание, что расходы за возврат товара оплачиваются покупателем. 

2 Заполните представленную форму возврата. Все поля обязательны для заполнения. 

3 Тщательно упакуйте товар, используя фирменную упаковку, приложите бланк возврата. 

4 Отправьте посылку любой транспортной компанией курьером до двери за ваш счет по адресу: 170100, Россия, г. Тверь, бульвар Радищева, дом 48, магазин “U | Miar”, контактный телефон +7 (915) 732-97-97.

5 Сообщите номер вашего заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратной посылки по электронной почте memiar@bk.ru.